Bài báo trình bày những yêu cầu về năng lực và kĩ năng của giáo viên (kĩ năng lắng nghe, kĩ năng giao tiếp không lời, kĩ năng phản hồi, thu thập thông tin…) làm công tác hướng nghiệp ở trường phổ thông.