Bài viết trình bày khái niệm quả lí chất lượng tổng thể; những thách thức đối với công tác quản lí sinh viên và giải pháp quản lí sinh viên tại các trung tâm giáo dục quốc phòng an ninh theo tiếp cận quản lí chất lượng tổng thể.