Bài viết thiết kế mẫu phiếu khảo sát thông tin phản hồi từ người học và sử dụng phần mềm đánh giá nội dung bài giảng nhằm góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy tại học viện Cán bộ Thành phố Hồ Chí Minh, góp phần nâng cao nguồn nhân lực cao, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.