Tóm tắt: Để đảm bảo chất lượng dạy và học tiếng Anh đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội, cần thiết phải thu thập thông tin phản hồi của người học để có những điều chỉnh phù hợp. Bài viết khảo sát thực trạng và đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả dạy và học Tiếng Anh không chuyên tại trường Đại học Kiên Giang. Kết quả khảo sát cho thấy, thực trạng dạy - học Tiếng Anh không chuyên tại trường được đánh giá ở mức tương đối khá. Kết quả phân tích định tính cũng cho thấy một số điểm mạnh, hạn chế liên quan đến người dạy, người học và điều kiện dạy - học cũng như ý kiến đề xuất nhằm nâng cao kết quả dạy - học. Các giải pháp đã đề xuất nếu được thực hiện một cách đồng bộ sẽ nâng cao chất lượng dạy và học Tiếng Anh không chuyên tại nhà trường.
Từ khóa: thực trạng, giải pháp, hiệu quả dạy và học, Tiếng Anh không chuyên, Đại học Kiên Giang.