Bài báo này đưa ra một xu hướng quản lý chất lượng cao đẳng công nghệ thông tin theo tiếp cận quản lí chất lượng tổng thể (TQM). Nhằm đưa ra các giải pháp và bộ tiêu chí để đánh giá hiệu quả quản lý chất lượng đào tạo ngành công nghệ thông tin theo tiếp cận TQM.